Umroh Awal Tahun 9 Hari

Persyaratan Administratif Umrah

1. DP Umrah: Pembayaran uang muka (DP) sebesar 30% dari total harga paket sesuai dengan syarat dan ketentuan yang telah ditetapkan.
2. Formulir Pendaftaran: Mengisi formulir pendaftaran melalui checkout di Website www.nasatur.co.id.
3. Paspor Asli: Paspor dengan minimal dua suku kata dan masa berlaku minimal 6 bulan.
4. Foto atau Scan e-KTP: Kartu Tanda Penduduk Elektronik.
5. Foto atau Scan Kartu Keluarga (KK) dan Buku Nikah: Diperlukan untuk pasangan suami istri.
6. Foto Close-up: Foto close-up dengan latar belakang putih.
7. Kartu Vaksin Meningitis: Wajib memiliki kartu vaksin ini.
8. Sertifikat Vaksinasi COVID-19: Jika masih diperlukan.

Syarat & Ketentuan Paket Umrah Nyaman 9 Hari

1. Harga Paket

Harga paket sudah mencakup akomodasi hotel, tiket pesawat pulang-pergi dengan maskapai Saudia, transportasi bus selama di Saudi, makan full-board, visa umrah, ziarah ke Taif, muttawif, handling di Jakarta, serta perlengkapan umrah yang terdiri dari ihram, tas, ID card, dan manasik.

Harga paket ini tidak mencakup biaya pribadi, seperti laundry, telepon, belanja pribadi lainnya, vaksin, pembuatan paspor, tour tambahan di luar jadwal yang telah ditentukan, serta upgrade ke Business Class.

2. Diskon Pembelian Melalui Website dan Kode Promo

• Diskon Rp500.000,- untuk Pembelian Melalui Website: Diskon ini berlaku untuk setiap pembelian paket melalui website resmi Nasatur. Diskon hanya dapat diterapkan dengan menggunakan kode promo yang valid saat checkout. Diskon tidak dapat digabungkan dengan promosi atau diskon lainnya.

• Diskon dengan Kode Promo: Nasatur dapat menawarkan diskon tambahan untuk paket tertentu yang hanya dapat digunakan dengan kode promo yang valid. Kode promo harus dimasukkan pada saat melakukan pembayaran di website resmi kami. Diskon ini berlaku sesuai dengan syarat dan ketentuan yang tertera pada setiap promo dan tidak dapat digabungkan dengan diskon lainnya.

3. Ketentuan Pembayaran

• Pembayaran Awal (DP): Sebesar 30% dari total harga paket, wajib dibayarkan pada saat pemesanan.
• Pembayaran Kedua: Sebesar 40% dari total harga paket, wajib dibayarkan paling lambat 45 hari sebelum tanggal keberangkatan.
• Pelunasan: Sisa 30% dari total harga paket harus dilunasi paling lambat 1 bulan sebelum tanggal keberangkatan.

Metode Pembayaran yang Diterima:

• Transfer Bank: Pembayaran melalui transfer ke rekening resmi Bank Mandiri cabang Imam Bonjol dengan nomor rekening 122-00-0415994-6 atas nama PT. NABILA SURABAYA PERDANA.
• Pembayaran Tunai: Dapat dilakukan langsung di kantor kami yang beralamat di Gedung Nasa Group, Jl. K.H. Abdullah Syafe'i No 44, Bukit Duri, Jakarta Selatan.

Setelah pembayaran diterima, peserta akan menerima konfirmasi melalui email atau WhatsApp yang berisi rincian perjalanan.

4. Ketentuan Pembatalan
Apabila terjadi pembatalan pendaftaran paket oleh peserta, baik secara kelompok maupun individu, maka akan diberlakukan ketentuan pembatalan sebagai berikut:

• Pembatalan dalam waktu 7 hari sebelum keberangkatan: Dikenakan denda sebesar 100% dari total harga paket.
• Pembatalan dalam waktu 10 hari sebelum keberangkatan: Dikenakan denda sebesar 75% dari total harga paket.
• Pembatalan dalam waktu 14 hari sebelum keberangkatan: Dikenakan denda sebesar 50% dari total harga paket atau pemotongan biaya yang telah dikeluarkan oleh pihak travel.

Segala jenis pembatalan atau pemotongan biaya harus diisi dalam formulir pembatalan yang disediakan oleh pihak Nasatur. Pengembalian biaya yang telah dipotong akan diterima oleh jamaah paling lambat 10 hari setelah konfirmasi pembatalan.

5. Ketentuan Perubahan Jadwal dan Peraturan
Apabila terjadi perubahan jadwal keberangkatan, kepulangan, atau perubahan lain pada paket perjalanan umrah, Nasatur wajib memberitahukan kepada jamaah. Jika ada perubahan peraturan dari pihak terkait, Nasatur juga berkewajiban untuk memberitahukan kepada jamaah umrah.

6. Tanggung Jawab Terhadap Kesalahan Pihak Ketiga
Nasatur tidak bertanggung jawab atas kesalahan atau kejadian yang disebabkan oleh pihak ketiga atau berada di luar kendali Nasatur. Namun, Nasatur akan membantu dalam upaya penyelesaian masalah tersebut. Contoh dari situasi tersebut termasuk, namun tidak terbatas pada:

• Keterlambatan atau pembatalan penerbangan oleh maskapai
• Pemindahan hotel atau kerusakan fasilitas di dalam kamar oleh pihak hotel
• Kerusakan pada bus atau transportasi lainnya
• Kejadian lain yang bersifat Force Majeure dan di luar kendali Nasatur

7. Dokumen Perjalanan
Peserta wajib menyerahkan paspor asli yang memiliki masa berlaku minimal 6 bulan sebelum tanggal keberangkatan. Dokumen pendukung lainnya, seperti KTP, Kartu Keluarga, surat mahram, dan lain-lain, harus diserahkan paling lambat 30 hari sebelum keberangkatan.

8. Kondisi Khusus
Perjalanan ini terbuka untuk semua usia, namun peserta di bawah 12 tahun harus didampingi oleh orang dewasa. Peserta dengan kondisi medis tertentu dianjurkan untuk berkonsultasi dengan dokter sebelum melakukan pendaftaran.

9. Tanggung Jawab Umum
Nasatur bertanggung jawab untuk memastikan perjalanan sesuai dengan jadwal yang telah ditetapkan. Namun, Nasatur tidak bertanggung jawab atas perubahan atau gangguan yang disebabkan oleh kondisi di luar kendali kami, seperti cuaca buruk, penundaan penerbangan, atau perubahan kebijakan dari pihak berwenang. Dalam hal terjadi Force Majeure, Nasatur berhak untuk membatalkan atau mengubah jadwal perjalanan tanpa kewajiban pengembalian dana, namun akan diupayakan solusi terbaik untuk para peserta.

10. Ketentuan Lainnya
Dengan melakukan pemesanan, peserta dianggap telah membaca, memahami, dan menyetujui syarat dan ketentuan yang berlaku. Nasatur berhak untuk mengubah syarat dan ketentuan ini sewaktu-waktu tanpa pemberitahuan terlebih dahulu. Peserta akan diberitahukan mengenai perubahan syarat dan ketentuan yang signifikan melalui email atau WhatsApp.

11. Layanan Pelanggan
Untuk pertanyaan lebih lanjut, silakan hubungi layanan pelanggan kami di:

• Telepon: +62 815 5595 9595
• Email: [email protected]